Come si fa mettere un prodotto nel carrello

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Tutti i prezzi esposti sono inclusi di I.V.A.

Quanto costa la spedizione

SPEDIZIONI GRATUITE PER CLIENTI PRIVATI

Per tutti i nostri clienti privati, le spese di spedizione saranno gratuite per tutta l'Italia, con ordini a partire da Euro 89.90 (offerta non cumulabile con lo sconto del 3% per pagamenti con bonifico bancario e solo per clienti privati residenti in Italia; in caso di contrassegno verranno addebitati solo i diritti di contrassegno richiesti dal corriere). Nel caso in cui l'ordine contenga prodotti fuori misure standard le spese di spedizione vi saranno comunicate nella conferma d'ordine che riceverete via e-mail.

SPEDIZIONE TRAMITE CORRIERE ESPRESSO

Peso Tariffa per pagamenti con carta di credito o bonifico bancario Tariffa per pagamenti in contrassegno
da 0 a 3 Kg. Euro 7.00 Euro 11.00
da 0 a 15 Kg. Euro 8.90 Euro 12.90
da 0 a 30 Kg. Euro 10.00 Euro 14.00

Forma di pagamento valida solo per l'Italia.

Attenzione: Assicurati di inserire un recapito di consegna ed un numero telefonico dove sia sempre presente una persona incaricata al ritiro della merce. Nel caso di assenza il corriere lascia un avviso sul quale saranno riportate le modalità per stabilire un contatto. Contatta il corriere entro i termini riportati sull'avviso.

Attenzione: il pagamento in contrassegno al corriere deve avvenire solo per contanti.

Attenzione: qualora il valore del contrassegno eccedesse l'mporto di Euro 516.46, verrà applicata la percentuale del 1.5%. Il valore massimo del contrassegno è di Euro 2582.28

Per merce particolarmente voluminosa o pesante le spese di spedizione ti verranno comunicate via e-mail o telefono.

Quali sono i tempi di consegna

I prodotti esposti in questo sito vengono consegnati in tutta Italia tramite corriere espresso in 24 ore (48 ore in zone disagiate).

Per ottenere una consegna rapida e puntuale dei prodotti, ti consigliamo di fornire indicazioni precise, dettagliate e complete per una inequivocabile individuazione della destinazione finale dei prodotti (nome o numero riportato sul citofono dell'abitazione, via, piazza o corso, numero civico, orari del servizio di custodia oppure, nel caso di consegna presso il luogo di lavoro, la denominazione della società, il piano, l'ufficio, reparto, ecc...).

Se l'opzione di pagamento scelta prevede il saldo alla consegna, l'incaricato richiederà contestualmente il saldo dell'importo prestabilito.

I costi della consegna sono indicati nel modulo d'ordine.

Quali sono i metodi di pagamento

Il pagamanto può essere effettuato con bonifico bancario, in contrassegno, con carta di credito (CartaSì, Eurocard MasterCard, Maestro, Visa, Postepay) e PayPal.

Nel carrello compaiono diverse opzioni:

Contrassegno al corriere

CONTRASSEGNO

Pagate in contanti al corriere al momento della consegna della merce. Le tariffe sono riportate nell'apposita tabellina presente nella pagina del carrello.
Forma di pagamento valida solo per l'Italia.

Bonifico bancario

BONIFICO BANCARIO ANTICIPATO

Per pagamenti con bonifico bancario avrai diritto ad uno sconto extra del 3% sul totale merce che ti verrà applicato nella conferma ordine che riceverai via email unitamente agli estremi bancari per eseguire il bonifico.
In caso di bonifico, la merce partirà solo dopo l'effettivo accredito sul nostro conto corrente.
ATTENZIONE: per tutti gli ordini che beneficiano delle spese di spedizione gratuite in quanto superano la cifra di 89,90 euro (riservato ai privati) non siamo in grado di riconoscere anche lo sconto del 3% per il pagamento con bonifico bancario.

PayPay

PAYPAL

Potete utilizzare questo metodo per pagamenti con qualsiasi tipo di carta di credito incluse le carte poste Postepay oppure se disponete di un conto PayPal.
Nella email di conferma dell'ordine troverete gli estremi per effettuare il pagamento tramite PayPal cliccando sul pulsante "Paga adesso".

Carte di credito

CARTE DI CREDITO

CartaSì, Eurocard MasterCard, Maestro, Visa (escluse Postepay).

Per la gestione di pagamenti con carte di credito ci avvaliamo di un servizio di vendita per corrispondenza offerto dal nostro istituto bancario utilizzando un'apposito POS manuale installatoci nel nostro negozio. Per questo motivo nella nostra conferma d'ordine per poter completare l'operazione di pagamento, vi verranno richiesti i dati della vostra carta di credito (tipo carta, nome e cognome del titolare, 16 numeri, data di scadenza).

Una volta andata a buon fine la transazione ogni dato verrà cancellato dai nostri computer.

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Cosa devo fare se il pacco non arriva integro

Nel caso in cui il pacco si presenti con manomissioni e/o rotture contesta immediatamente al corriere la spedizione e/o la consegna apponendo la scritta “Riserva di controllo merce” sul documento di consegna che ti fa firmare il corriere. Inoltre segnalaci eventuali danni entro sette giorni dal ricevimento della merce.

Diritto di recesso

Per ogni informazione relativa a CO.MA. srl, ai prodotti ed alla loro garanzia, allo stato dell'ordine e per qualsiasi altro chiarimento o curiosità contattaci via e-mail.

Restituzione del prodotto
L'acquirente ha la possibilità di esercitare il diritto di recesso:

Diritto di recesso
Gli acquisti effettuati su questo sito sono soggetti alla normativa prevista dal D.L. 15 gennaio 1992 n. 50: il consumatore può pertanto esercitare il diritto di recesso entro 7 (sette) giorni dalla ricezione del prodotto.

ATTENZIONE: per tutti i prodotti la confezione deve essere restituita perfettamente integra e sigillata. In caso contrario non sarà possibile effettuare la restituzione della merce.
Modalità di esercizio del diritto di recesso.

Il consumatore che intenda esercitare il diritto di recesso deve inviare entro 7 (sette) giorni dalla ricezione del prodotto una raccomandata al nostro indirizzo con avviso di ricevimento, contenente:
- la manifestazione di volontà di avvalersi dei benefici concessi dalla legge
- l'indicazione del prodotto relativo
- gli estremi del documento d'ordine e i dati relativi al proprio conto corrente bancario col quale si è effettuato il pagamento (istituto bancario, agenzia di riferimento, numero di c.c.).

Il prodotto dovrà essere corredato dal documento di consegna e/o dal documento di trasporto merci allegato al prodotto al momento della consegna.

Rimborso del corrispettivo
Il rimborso del corrispettivo avverrà entro 30 (trenta) giorni dalla ricezione del vostro reso, attraverso regolare nota di accredito.

Il suddetto rimborso si riferisce esclusivamente al prezzo del prodotto, in ogni caso le spese accessorie di spedizione e consegna a domicilio del prodotto non saranno oggetto di rimborso e, pertanto, rimarranno a vostro carico. Condizione necessaria per l'esercizio del diritto di recesso è comunque la sostanziale integrità del prodotto.

Prima di emettere la relativa nota di accredito, o prima di procedere alla sostituzione della merce contestata, la CO.MA. srl procederà alla verifica del materiale reso per accertare l'applicabilità della garanzia.

Non verrà accettato nessun reso se non preventivamente autorizzato da CO.MA. srl

I prodotti che dovessero risultare difettosi verranno sostituiti senza alcuna spesa.

Trattamento dei dati

CO.MA. srl, in conformità al D.lgs. 30.6.2003 n. 196, dichiara che:

I dati vengono trattati con la finalità di registrare l'utente su archivi cartacei ed elettronici in conformità con le leggi vigenti.
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Un eventuale rifiuto alla compilazione del modulo comporta l'annullameno dell'ordine.
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