Come ordinare

Ordinare articoli sul nostro sito è veramente semplice.

Ti basterà fare un click su una delle categorie per visualizzare l'elenco degli articoli come nell'esempio riprodotto qui sotto.

Per mettere nel tuo carrello della spesa un articolo devi semplicemente fare click sul link "acquista" ed inserire la quantità desiderata.
Per ottenere una descrizione esauriente del prodotto è sufficiente fare click sul nome del prodotto riportato nell'elenco (come mostra la figura sottostante).

Per completare il tuo ordine sarà sufficiente fare click sul link "Il tuo carrello".
Poi dopo aver riempito i campi con i tuoi i dati anagrafici, ti basterà fare un click sul pulsante "Spedisci".

Per rimuovere un articolo inserito per errore nel carrello, sarà sufficiente fare un click sul link "rimuovi" posto di fianco alla riga che descrive l'articolo ordinato.

Questo sito rappresenta soltanto una parte dei prodotti da noi commercializzati. Per eventuali informazioni o richieste contattaci attraverso il nostro modulo di posta elettronica.
Per tenerti informato sulle ultime novità e le nostre offerte registratii e riceverai la nostra newsletter.

Prezzi, prodotti e caratteristiche presenti in questo sito possono variare senza preavviso.
Tutti i prezzi esposti sono inclusi di I.V.A.

Come fare se non funziona il sito

Il nostro sito utilizza ampiamente le finestre popup per mostrare le pagine dei prodotti e il linguaggio JavaScript per il funzionamento del carrello della spesa.

L'installazione di un firewall personale sul tuo computer può interferire con le funzionalità del nostro sito (ad esempio: blocco delle finestre popup, blocco degli script JavaScript, ecc...). Uno dei possibili effetti del firewall è la mancata visualizzazione delle pagine dei prodotti o l'impossibilità di far apparire la dialog box per l'inserimento della quantità di prodotti da acquistare.

Per visualizzare correttamente le pagine dei prodotti del nostro sito, ti consigliamo di disattivare tutte le funzioni di blocco dei popup o di disattivazione JavaScript del firewall.

Di seguito riportiamo un elenco delle applicazioni che possono interferire con il nostro sito:

- Norton Internet Security
- Norton Personal Firewall
- Norton Anti-Spam
- Plug-in Firefox Ad Blocker
- Kerio Firewall
- McAfee Firewall
- Proxomitron
- Windows XP Service Pack 2 con firewall attivato

Come visualizzare le finestre popup
Quando Internet Explorer blocca una finestra popup, emette un segnale acustico di avviso, mostra, in alto nella finestra, una barra gialla con il messaggio "Popup bloccato. Per visualizzare questo popup o altre opzioni, fare clic qui." e nella barra di stato viene visualiazzata la seguente icona:

Facendo click con il tasto destro del mouse sulla barra gialla di avviso è possibile consentire la visualizzazione delle finestre popup. Se la barra informazioni non viene visualizzata, è possibile modificare le impostazioni scegliendo in Internet Explorer nel menu "Strumenti" la voce "Blocco pop-up".

Come attivare JavaScript
Per attivare il linguaggio JavaScript in Internet Explorer 6.0 è necessario seguire questi passaggi:

Seleziona la voce "Opzioni Internet" nel menu "Strumenti"
- Fai click sulla scheda "Protezione"
- Fai click su "Livello personalizzato"
- Scorri fino alla sezione "Esecuzione script"
- Alla voce "Esecuzione script attivo", seleziona "Attiva" e fai click su "OK".

Come pagare

Il pagamanto può essere effettuato con bonifico bancario, in contrassegno o con carta di credito (CartaSì, Eurocard MasterCard, Maestro, Visa).

Sul modulo d'ordine compaiono diverse opzioni:

Pagamento con Bonifico Bancario: nel modulo d'ordine troverai tutti gli estremi per effettuare il versamento, comunque nel nostro messaggio di posta elettronica a conferma dell'ordine, ti riporteremo tutti gli estremi bancari ed il totale dell'ordine comprensivo delle spese di spedizione.

Per pagamenti con bonifico bancario avrai diritto ad uno sconto extra del 3% sul totale merce che ti verrà applicato nella conferma ordine che riceverai via email. Nell'email di conferma riceverai anche le coordinate bancarie per effettuare il pagamento.

In caso di bonifico, la merce partirà solo dopo l'effettivo accredito sul nostro conto corrente.

Pagamento in Contrassegno tramite Corriere Espresso: le tariffe sono riportate nell'apposita tabellina presente nella pagina del carrello. Forma di pagamento valida solo per l'Italia.
Qualora il valore del contrassegno eccedesse l'mporto di Euro 516.46, verrà applicata la percentuale del 1.5%. Il valore massimo del contrassegno è di Euro 2582.28

Pagamento con carta di credito: nel caso di pagamento con carta di credito la nostra ditta per tutelare maggiormente i propri clienti, preferisce ricevere il numero della vostra carta di credito in un messaggio di posta elettronica separato dall'ordine inviato dal sito. Per fare ciò ti basta fare click sul link indicato dalla voce "Pagamento con carta di credito" e verrà aperto il tuo programma di posta elettronica con un nuovo messaggio già preimpostato.

(CartaSì, Eurocard MasterCard, Maestro, Visa, Postepay)

Quanto costa la spedizione

Consegna della merce

I prodotti esposti in questo sito vengono consegnati:
- in tutta Italia tramite corriere espresso
- all'estero utilizzando il servizio Quick Pack Europe o il servizio EMS Corriere Espresso Internazionale di Poste Italiane, o altri corrieri internazionali su esplicita richiesta del cliente con addebito delle spese di spedizione completamente a carico del cliente stesso.

Per ottenere una consegna rapida e puntuale dei prodotti, ti consigliamo di fornire indicazioni precise, dettagliate e complete per una inequivocabile individuazione della destinazione finale dei prodotti (nome o numero riportato sul citofono dell'abitazione, via, piazza o corso, numero civico, orari del servizio di custodia oppure, nel caso di consegna presso il luogo di lavoro, la denominazione della società, il piano, l'ufficio, reparto, ecc...).

Se l'opzione di pagamento scelta prevede il saldo alla consegna, l'incaricato richiederà contestualmente il saldo dell'importo prestabilito.

I costi della consegna sono indicati nel modulo d'ordine.

Garanzia

Per ogni informazione relativa a CO.MA. snc di Cortesi W. e T., ai prodotti ed alla loro garanzia, allo stato dell'ordine e per qualsiasi altro chiarimento o curiosità contattaci via e-mail.

Restituzione del prodotto
L'acquirente ha la possibilità di esercitare il diritto di recesso:

Diritto di recesso
Gli acquisti effettuati su questo sito sono soggetti alla normativa prevista dal D.L. 15 gennaio 1992 n. 50: il consumatore può pertanto esercitare il diritto di recesso entro 7 (sette) giorni dalla ricezione del prodotto.

ATTENZIONE: per tutti i prodotti la confezione deve essere restituita perfettamente integra e sigillata. In caso contrario non sarà possibile effettuare la restituzione della merce.
Modalità di esercizio del diritto di recesso.

Il consumatore che intenda esercitare il diritto di recesso deve inviare entro 7 (sette) giorni dalla ricezione del prodotto una raccomandata al nostro indirizzo con avviso di ricevimento, contenente:
- la manifestazione di volontà di avvalersi dei benefici concessi dalla legge
- l'indicazione del prodotto relativo
- gli estremi del documento d'ordine e i dati relativi al proprio conto corrente bancario col quale si è effettuato il pagamento (istituto bancario, agenzia di riferimento, numero di c.c.).

Il prodotto dovrà essere corredato dal documento di consegna e/o dal documento di trasporto merci allegato al prodotto al momento della consegna.

Rimborso del corrispettivo
Il rimborso del corrispettivo avverrà entro 30 (trenta) giorni dalla ricezione del vostro reso, attraverso regolare nota di accredito.

Il suddetto rimborso si riferisce esclusivamente al prezzo del prodotto, in ogni caso le spese accessorie di spedizione e consegna a domicilio del prodotto non saranno oggetto di rimborso e, pertanto, rimarranno a vostro carico. Condizione necessaria per l'esercizio del diritto di recesso è comunque la sostanziale integrità del prodotto.

Prima di emettere la relativa nota di accredito, o prima di procedere alla sostituzione della merce contestata, la CO.MA. snc di Cortesi W. e T. procederà alla verifica del materiale reso per accertare l'applicabilità della garanzia.

Non verrà accettato nessun reso se non preventivamente autorizzato da CO.MA. snc di Cortesi W. e T.

I prodotti che dovessero risultare difettosi verranno sostituiti senza alcuna spesa.

Trattamento dei dati

CO.MA. snc di Cortesi W. e T., in conformità al D.lgs. 30.6.2003 n. 196, dichiara che:

I dati vengono trattati con la finalità di registrare l'utente su archivi cartacei ed elettronici in conformità con le leggi vigenti.
Il conferimento dei dati è obbligatorio in quanto finalizzati ad espletare l'ordine di acquisto.
Un eventuale rifiuto alla compilazione del modulo comporta l'annullameno dell'ordine.
I dati potranno essere comunicati a soggetti delegati ad espletare servizi connessi con il servizio stesso e diffusi esclusivamente nell'ambito della finalità del servizio reso.
L'interessato gode espressamente e gratuitamente dei diritti di cui all'art. 13 del D.lgs. 30.6.2003 n. 196.
La compilazione dei moduli per l'acquisizione dei dati personali comporta l'accettazione da parte dell'utente delle clausole esposte.